據(jù)了解,在中國(guó)汽車保有量突飛猛進(jìn)的同時(shí),汽車玻璃的消費(fèi)市場(chǎng)日漸龐大,這對(duì)汽車玻璃方面的售后服務(wù)也提出了新要求。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,汽車玻璃作為汽車安全系統(tǒng)的重要組成部分,在整個(gè)汽車配件維修行業(yè)中扮演著日益重要的角色。2013年,中國(guó)的汽車保有量突破1.37億輛,而且據(jù)預(yù)測(cè),其還將以12%至15%的速度遞增。如果按照國(guó)際上普遍采用的汽車風(fēng)擋玻璃破損率8%計(jì)算,中國(guó)大約有1090萬片汽車風(fēng)窗玻璃在售后維修市場(chǎng)進(jìn)行更換。
據(jù)悉,汽車玻璃維修作為汽車消費(fèi)的延伸服務(wù)之一,涉及到眾多消費(fèi)者的安全和利益,人們對(duì)汽車玻璃維修的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)寄予更高期待,這也呼喚企業(yè)提供更專業(yè)、更高質(zhì)量、更安全的售后服務(wù)。