前言:2014年的玻璃深加工市場面臨著比以往任何一年都更加嚴峻的考驗,可以說絕大多數(shù)的中小玻璃深加工企業(yè)面臨著生與死的局面。這對于我們中小玻璃深加工企業(yè)而言,筆者認為是危局,亦是際遇。把握不好我們將會被這個行業(yè)所淘汰;而把握得好,我們就可以在市場的考驗中擊敗對手,成為為數(shù)不多的勝利者,從此笑傲江湖,成為地區(qū)小范圍的“王者”。在此,筆者僅將多年的經(jīng)歷和思考和大家分享,在分析如何成為王者之前,先細數(shù)我們中小玻璃深加工企業(yè)之殤。
一、管理之殤
1.中小玻璃深加工企業(yè)在管理方面,往往是有構(gòu)架,無責權(quán)。組織內(nèi)部缺少明確的職責劃分,甚至沒有書面的崗位職責說明,管理者往往按照自己的個人喜好去分配任務,而非按照應該由那個部門負責來分配,很多時候會形成部門間相互干擾的現(xiàn)象。
2.同時絕大部分中小玻璃深加工企業(yè)大股東就是最高管理人員(總經(jīng)理),凡事親力親為,獨攬大權(quán),結(jié)果老板成為企業(yè)最累的“火車頭”,下屬卻養(yǎng)成被動執(zhí)行習慣,沒有動力,缺乏積極主動性,被動等待老板安排,此風一成,企業(yè)危局已定。
3.部門間缺少協(xié)調(diào),遇事以自己部門的利益為主,缺乏大局觀,最后形成企業(yè)部門內(nèi)斗,嚴重內(nèi)耗,遇到利益大家搶,遇到責任大家推,老板成為冤大頭,不僅要花很多時間去忙公司的業(yè)務,還要花大把的精力來平衡內(nèi)部的矛盾。
二、人才之殤
1.基層技術人員。“一個蘿卜一個坑”是中小玻璃深加工企業(yè)人才與崗位的特色。由于企業(yè)規(guī)模關系,不可能一個崗位有許多個后備人員,而且后備人員晉升空間有限,人才流失必然出現(xiàn)?;鶎庸芾砗图夹g崗位員工流失就意味著企業(yè)會遇到一時無法找到足夠能力的后備人才補充。企業(yè)主一邊想辦法提升員工的技能,一邊又提心吊膽,擔心幫別人在培養(yǎng)人才,想要建立績效考核,又擔心考核走了關鍵崗位的人員,短時間內(nèi)找不到合適的人員接替。
2.中高層管理人員。不停地尋找救火隊員是很多的中小玻璃深加工企業(yè)都會出現(xiàn)一個“怪象”。那就是企業(yè)中高層管理人員不斷的在更換,但是無論招聘多少管理者總是無法達到預期,最后企業(yè)一天比一天混亂,企業(yè)總感覺找不到問題的根源,似乎無法招聘到一個合格的職業(yè)經(jīng)理人,卻很少去思考企業(yè)自身經(jīng)營模式是否存在缺陷,彷徨中走向終結(jié)。
這個現(xiàn)象出現(xiàn)的原因筆者看來主要的原因是歸結(jié)于新進的職業(yè)經(jīng)理人,沒有得到足夠的信任和權(quán)利(當然也不排除部分管理人員自身能力不足)。企業(yè)老板一方面希望企業(yè)發(fā)展的好,有創(chuàng)新;另一方面又不能完全信任空降的管理者,擔心自己的企業(yè)在新進的管理人員手中化為烏有,因此經(jīng)常用自己的認知去干預下面人的行為,最后終于導致改革無法徹底執(zhí)行而夭折。最后“不得已”將新來的管理人員請離,一夜回到解放前,重新尋找下一個期望中的人才出現(xiàn),不斷的尋找著救火隊員。
三、市場之殤
1.接單難。
接單是很多中小玻璃深加工企業(yè)難啃的骨頭,知道要啃,卻不知道該如何去啃。大多數(shù)依然停留在推銷的階段,以產(chǎn)品賣產(chǎn)品,缺乏營銷技巧。2014年房地產(chǎn)不景氣,接單更加的具有挑戰(zhàn)性,優(yōu)質(zhì)訂單又被大型的玻璃企業(yè)搶去,中小玻璃深加工企業(yè)很難接到付款方式好的訂單。
2.墊資困局。
墊資是中小玻璃深加工企業(yè)無法避免的一個困局,因為房地產(chǎn)行業(yè)的特色,開發(fā)商需要墊資,幕墻公司也需要墊資,最后形成下游部門向上游墊資的這樣一個局面。想要和大型的幕墻公司合作,就必須有大量的資金墊進去,而中小的玻璃深加工企業(yè)往往缺乏的就是資金,同時,原材料必須現(xiàn)金購入,把僅有的流動資金墊進去之后,自己難以運轉(zhuǎn),在供應商面前缺乏談判能力,甚至員工工資都難以準時發(fā)放,最后人才流流失,企業(yè)經(jīng)營陷入又一個困局。
3.惡性競爭。
由于市場難做,部分的企業(yè)就采取底價策略,當然正常的低價無可非議,但是如果價格低至一定程度后,就會出現(xiàn)降低產(chǎn)品質(zhì)量來實現(xiàn),以次充好,以假亂真。將low-e改為白玻,將“原廠”供貨改為“加盟商”供貨,將雙銀改為單銀,甚至換掉原有品牌,采用其它品牌冒充。最后形成惡性競爭,把市場做亂。
四、財務之殤
業(yè)務量越做越大,資金卻越來越緊張,是中小玻璃深加工企業(yè)常見的困惑。對市場的盲目和對財務資金缺乏計劃性。為把眼前的訂單搶到手,超過自己承受能力范圍去盲目墊資,把有限的資金全部壓進應收賬款,最后資金無法有效的周轉(zhuǎn)。困死在財務這個方面企業(yè)非常的多。
五、供應之殤
經(jīng)常變換供應商是中小玻璃深加工企業(yè)的又一個特點,許多的深加工企業(yè),都在不斷的尋找合適的供應商,希望實現(xiàn)物美價廉,但是我們常常更換供應商卻又帶來另外的一個問題,很難去實現(xiàn)相互的信任,資金上的壓力也相當?shù)拇?,且質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)品面臨著庫存積壓,品種繁多的問題,常見的有l(wèi)ow-e玻璃膜系復雜,白玻色差嚴重等現(xiàn)象。
六、設備之殤
現(xiàn)在經(jīng)營企業(yè)人力成本越來越高,設備的自動化成為必然的趨勢。生產(chǎn)設備相對落后,產(chǎn)能不高。需要不斷新增設備是中小玻璃深加工企業(yè)主一直都在糾結(jié)的問題,由于資金和市場的限制,投新設備吧,資金壓力大,未來市場前景難料,投資回報率的問題都是非常棘手的問題;可是不投資設備吧,現(xiàn)有的設備又不斷的在受到市場的挑戰(zhàn)。
以上是筆者幾年在中小深加工企業(yè)工作和走訪,發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)所遇到的種種管理或者經(jīng)營上的困惑。在此列舉出來并非嘲笑哪些陷入類似困局的企業(yè)或者企業(yè)主,而是想借此和大家共同探討形成的原因,找出走出類似困局方法,促進行業(yè)的進步。
一、管理之殤
1.中小玻璃深加工企業(yè)在管理方面,往往是有構(gòu)架,無責權(quán)。組織內(nèi)部缺少明確的職責劃分,甚至沒有書面的崗位職責說明,管理者往往按照自己的個人喜好去分配任務,而非按照應該由那個部門負責來分配,很多時候會形成部門間相互干擾的現(xiàn)象。
2.同時絕大部分中小玻璃深加工企業(yè)大股東就是最高管理人員(總經(jīng)理),凡事親力親為,獨攬大權(quán),結(jié)果老板成為企業(yè)最累的“火車頭”,下屬卻養(yǎng)成被動執(zhí)行習慣,沒有動力,缺乏積極主動性,被動等待老板安排,此風一成,企業(yè)危局已定。
3.部門間缺少協(xié)調(diào),遇事以自己部門的利益為主,缺乏大局觀,最后形成企業(yè)部門內(nèi)斗,嚴重內(nèi)耗,遇到利益大家搶,遇到責任大家推,老板成為冤大頭,不僅要花很多時間去忙公司的業(yè)務,還要花大把的精力來平衡內(nèi)部的矛盾。
二、人才之殤
1.基層技術人員。“一個蘿卜一個坑”是中小玻璃深加工企業(yè)人才與崗位的特色。由于企業(yè)規(guī)模關系,不可能一個崗位有許多個后備人員,而且后備人員晉升空間有限,人才流失必然出現(xiàn)?;鶎庸芾砗图夹g崗位員工流失就意味著企業(yè)會遇到一時無法找到足夠能力的后備人才補充。企業(yè)主一邊想辦法提升員工的技能,一邊又提心吊膽,擔心幫別人在培養(yǎng)人才,想要建立績效考核,又擔心考核走了關鍵崗位的人員,短時間內(nèi)找不到合適的人員接替。
2.中高層管理人員。不停地尋找救火隊員是很多的中小玻璃深加工企業(yè)都會出現(xiàn)一個“怪象”。那就是企業(yè)中高層管理人員不斷的在更換,但是無論招聘多少管理者總是無法達到預期,最后企業(yè)一天比一天混亂,企業(yè)總感覺找不到問題的根源,似乎無法招聘到一個合格的職業(yè)經(jīng)理人,卻很少去思考企業(yè)自身經(jīng)營模式是否存在缺陷,彷徨中走向終結(jié)。
這個現(xiàn)象出現(xiàn)的原因筆者看來主要的原因是歸結(jié)于新進的職業(yè)經(jīng)理人,沒有得到足夠的信任和權(quán)利(當然也不排除部分管理人員自身能力不足)。企業(yè)老板一方面希望企業(yè)發(fā)展的好,有創(chuàng)新;另一方面又不能完全信任空降的管理者,擔心自己的企業(yè)在新進的管理人員手中化為烏有,因此經(jīng)常用自己的認知去干預下面人的行為,最后終于導致改革無法徹底執(zhí)行而夭折。最后“不得已”將新來的管理人員請離,一夜回到解放前,重新尋找下一個期望中的人才出現(xiàn),不斷的尋找著救火隊員。
三、市場之殤
1.接單難。
接單是很多中小玻璃深加工企業(yè)難啃的骨頭,知道要啃,卻不知道該如何去啃。大多數(shù)依然停留在推銷的階段,以產(chǎn)品賣產(chǎn)品,缺乏營銷技巧。2014年房地產(chǎn)不景氣,接單更加的具有挑戰(zhàn)性,優(yōu)質(zhì)訂單又被大型的玻璃企業(yè)搶去,中小玻璃深加工企業(yè)很難接到付款方式好的訂單。
2.墊資困局。
墊資是中小玻璃深加工企業(yè)無法避免的一個困局,因為房地產(chǎn)行業(yè)的特色,開發(fā)商需要墊資,幕墻公司也需要墊資,最后形成下游部門向上游墊資的這樣一個局面。想要和大型的幕墻公司合作,就必須有大量的資金墊進去,而中小的玻璃深加工企業(yè)往往缺乏的就是資金,同時,原材料必須現(xiàn)金購入,把僅有的流動資金墊進去之后,自己難以運轉(zhuǎn),在供應商面前缺乏談判能力,甚至員工工資都難以準時發(fā)放,最后人才流流失,企業(yè)經(jīng)營陷入又一個困局。
3.惡性競爭。
由于市場難做,部分的企業(yè)就采取底價策略,當然正常的低價無可非議,但是如果價格低至一定程度后,就會出現(xiàn)降低產(chǎn)品質(zhì)量來實現(xiàn),以次充好,以假亂真。將low-e改為白玻,將“原廠”供貨改為“加盟商”供貨,將雙銀改為單銀,甚至換掉原有品牌,采用其它品牌冒充。最后形成惡性競爭,把市場做亂。
四、財務之殤
業(yè)務量越做越大,資金卻越來越緊張,是中小玻璃深加工企業(yè)常見的困惑。對市場的盲目和對財務資金缺乏計劃性。為把眼前的訂單搶到手,超過自己承受能力范圍去盲目墊資,把有限的資金全部壓進應收賬款,最后資金無法有效的周轉(zhuǎn)。困死在財務這個方面企業(yè)非常的多。
五、供應之殤
經(jīng)常變換供應商是中小玻璃深加工企業(yè)的又一個特點,許多的深加工企業(yè),都在不斷的尋找合適的供應商,希望實現(xiàn)物美價廉,但是我們常常更換供應商卻又帶來另外的一個問題,很難去實現(xiàn)相互的信任,資金上的壓力也相當?shù)拇?,且質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)品面臨著庫存積壓,品種繁多的問題,常見的有l(wèi)ow-e玻璃膜系復雜,白玻色差嚴重等現(xiàn)象。
六、設備之殤
現(xiàn)在經(jīng)營企業(yè)人力成本越來越高,設備的自動化成為必然的趨勢。生產(chǎn)設備相對落后,產(chǎn)能不高。需要不斷新增設備是中小玻璃深加工企業(yè)主一直都在糾結(jié)的問題,由于資金和市場的限制,投新設備吧,資金壓力大,未來市場前景難料,投資回報率的問題都是非常棘手的問題;可是不投資設備吧,現(xiàn)有的設備又不斷的在受到市場的挑戰(zhàn)。
以上是筆者幾年在中小深加工企業(yè)工作和走訪,發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)所遇到的種種管理或者經(jīng)營上的困惑。在此列舉出來并非嘲笑哪些陷入類似困局的企業(yè)或者企業(yè)主,而是想借此和大家共同探討形成的原因,找出走出類似困局方法,促進行業(yè)的進步。