創(chuàng)新力促轉(zhuǎn)型
——從玻璃加工行業(yè)看江門中小企業(yè)生存發(fā)展狀況
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,中小企業(yè)在推動國民經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)造市場經(jīng)濟主體方面越來越顯示其獨特的作用,中小企業(yè)日益成為促進社會穩(wěn)定的基礎力量。特別是當前,在保持國民經(jīng)濟增長、緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方面,發(fā)揮著越來越重要的作用。在這樣的背景下,關注江門中小企業(yè)的生存與發(fā)展,這對江門經(jīng)濟發(fā)展具有現(xiàn)實而重大的意義。本文主要通過實地調(diào)研和人物訪談后,分析江門玻璃加工行業(yè)現(xiàn)狀,針對存在問題提出解決對策。
行業(yè)縱覽
從國家層面來看,玻璃行業(yè)屬原材料工業(yè),受國家宏觀經(jīng)濟影響較大。近年來,我國固定資產(chǎn)投資高速增長,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程加快,房地產(chǎn)、汽車等相關行業(yè)快速發(fā)展,極大地拉動了加工玻璃的需求,促進了玻璃工業(yè)的發(fā)展。但是目前我國玻璃工業(yè)發(fā)展,仍未擺脫粗放方式,存在發(fā)展無序、產(chǎn)能失控,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理的現(xiàn)象。
江門玻璃加工行業(yè)在省內(nèi)頗有名氣,對于江門經(jīng)濟的發(fā)展也作出了較大貢獻,但存在著較大的盲目性,周期性波動大;產(chǎn)業(yè)集中度低;資源、能源消耗高;結(jié)構(gòu)不合理等突出的矛盾和問題。另外,江門玻璃加工行業(yè)牽涉到眾多產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營,對本市產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展有重要影響,在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演重要的角色。本行業(yè)規(guī)模較小,每年所得的利潤并不多,在科技創(chuàng)新動力不足、企業(yè)家意識、企業(yè)管理制度方面等具有江門中小企業(yè)的典型性。因而探討此行業(yè)里的中小企業(yè)的生存發(fā)展狀況對于促進本市其他中小企業(yè)的發(fā)展壯大具有較大的借鑒意義。
存在問題
行業(yè)發(fā)展無序
缺乏統(tǒng)一管理
江門玻璃企業(yè)星羅棋布,具有生產(chǎn)連續(xù)性強等特點,但行業(yè)內(nèi)聯(lián)系不強,行業(yè)秩序較為混亂,存在著惡性競爭,導致外部成本增加,對外議價能力薄弱,因而行業(yè)的發(fā)展較為吃力。
中小企業(yè)處境被動
由于中小企業(yè)不具備大企業(yè)的規(guī)模與技術,所以大部分中小企業(yè)只負責玻璃加工的其中一個環(huán)節(jié),沒有辦法直接從客戶接單,而是通過中介公司介紹業(yè)務或是大企業(yè)將玻璃加工中利潤率較低的環(huán)節(jié)分給中小企業(yè)做。這樣中小企業(yè)失去了主動權(quán),沒有形成固定客源,而且加工定價權(quán)掌握在大企業(yè)手中,利潤空間小,同時由于下游中小企業(yè)較多,競爭激烈。2008年,受金融危機的影響,玻璃出口訂單普遍減少,造成玻璃庫存積壓。江門40%的企業(yè)處于虧損狀態(tài),30%左右的企業(yè)處于盈虧相等狀態(tài)。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
深加工率比較低
當前江門玻璃產(chǎn)業(yè)雖穩(wěn)固發(fā)展,但技術創(chuàng)新能力仍然不足,產(chǎn)品檔次、技術含量和附加值較低,創(chuàng)新產(chǎn)品較少,主要產(chǎn)能集中于中、低檔產(chǎn)品,玻璃深加工率32%顯著低于世界平均55%的水平;玻璃加工增值率僅為原片2.5倍,大大低于發(fā)達國家5倍的水平。江門主要出口歐美市場的玻璃利潤率相對較高,但歐美國家反映其玻璃技術含量不高,款式少、舊,無法滿足其需求。
政府關注、支持力度不夠
近年政府出臺的政策多是按照企業(yè)規(guī)模和所有制設計操作的,對大企業(yè)優(yōu)待多,中小企業(yè)考慮少;對公有制企業(yè)優(yōu)待多,對非公有制企業(yè)考慮少。中小企業(yè)特別是個私企業(yè)往往是小額納稅人稅負增加。在土地政策上,國有企業(yè)可享受土地使用權(quán)出讓金、增值稅減免政策,而非國有企業(yè)無此改革成本參與改組;特別是在銀行呆壞賬準備金核銷上,大企業(yè)可列入國家計劃及時優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),中小企業(yè)無此厚遇。在行業(yè)準入上,中小企業(yè)尤其是個私企業(yè)還受到諸多限制。
缺乏高端技術型人才
玻璃行業(yè)技術人員缺乏,現(xiàn)在許多玻璃企業(yè)面臨著既懂技術又懂管理人員越來越少的狀況,使得一些民營企業(yè)到處高薪挖人,而技術人員的流動更造成企業(yè)技術隊伍不穩(wěn)定。同時江門玻璃行業(yè)的技術人員大部分是從學徒做起,積累經(jīng)驗成為師傅,使得玻璃行業(yè)的人才供給不穩(wěn)定,技術人員缺乏專業(yè)知識限制技術創(chuàng)新,這需要引起有關方面重視,積極培養(yǎng)玻璃行業(yè)技術人員也是社會迫切問題。
行業(yè)信息化水平不高
江門玻璃企業(yè)制造的玻璃有80%左右出口歐美、中東地區(qū),外銷市場所占份額大,但這些中小企業(yè)很少有自己的Web服務器;同時缺乏信息管理人才,這樣企業(yè)則無法爭取更大的國際市場份額。同時,信息化信息化建設是一個系統(tǒng)工程,從前期硬件設備與必要的軟件系統(tǒng)的購置,到信息化系統(tǒng)的管理和維護,都需要大量的資金支持。而中小企業(yè),內(nèi)部資金有限,而要借助外部融資,又由于其生存率低、抵押資產(chǎn)少、信貸風險大,金融機構(gòu)不大愿意提供資金支持。
解決對策
建立玻璃行業(yè)協(xié)會
針對目前江門市玻璃行業(yè)集中度低,工序分散,同行之間存在著以本傷人等惡性競爭行為,因此為了使玻璃行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,建立行業(yè)協(xié)會已是一個迫在眉睫的課題。行業(yè)協(xié)會的職責就是相當于一個裁判員,改變以往雜亂無章的競爭狀況,監(jiān)督業(yè)界在已經(jīng)制定好的游戲規(guī)則里運行,使之更為規(guī)范化。處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時期的玻璃行業(yè)更需要一個具有強有力的行業(yè)協(xié)會的介入。
一方面,行業(yè)協(xié)會提供了一個大家溝通交流的平臺,玻璃行業(yè)自身的特點已經(jīng)決定了單打獨斗是行不通的,每一個中小企業(yè)都不可能掌握全部的制作工藝,因此某些的生產(chǎn)環(huán)節(jié)必然要外包出去,在這一過程中,行業(yè)協(xié)會合理分配好企業(yè)之間的訂單關系就能形成一種良性的循環(huán);其次單個中小企業(yè)在外銷過程中議價能力低,容易受外貿(mào)中介公司的剝削,這時候行業(yè)協(xié)會可以充當“帶頭大哥”的角色,以集體的名義與外商談判,增大談判的籌碼,提高自身的利潤,再把接回來的訂單在協(xié)會內(nèi)部協(xié)商分配。另一方面,據(jù)我們走訪了解到中小企業(yè)的管理者大多屬于技術型的,缺乏敏銳的市場觸覺和管理水平,行業(yè)協(xié)會正好彌補這一方面的不足。協(xié)會可以定期為中小企業(yè)提供市場調(diào)研數(shù)據(jù)和應對當前困境的對策,這樣既可以避免盲目的投資也可以節(jié)省各個企業(yè)聘請顧問公司的費用。
依靠技術創(chuàng)新
推動企業(yè)轉(zhuǎn)型
目前玻璃行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴重,一般的中小企業(yè)還是停留在根據(jù)客戶提供的圖紙生產(chǎn)玻璃的這種較低利潤的被動模式。這種落后的來樣加工模式雖然還可以支撐企業(yè)生存下去,但要想轉(zhuǎn)型做大做強無疑是天方夜談。所以中小企業(yè)的其中一條出路就是變被動接單為主動出擊。這主要可分為兩點:一是工藝上的革新,通過引進更為先進的設備生產(chǎn)那些附加值較高的產(chǎn)品;二是設計上的創(chuàng)新:通過市場調(diào)研了解客戶偏愛于那種樣式圖案,然后在原有基礎上進行樣式上的創(chuàng)新。
政府加大對玻璃行業(yè)
的支持與監(jiān)管力度
政府應加強服務職能,引導玻璃行業(yè)協(xié)會的建立,并且針對目前業(yè)界缺乏高級技工的窘?jīng)r,加強同高校以及職業(yè)技術學院的溝通,開設一些針對玻璃行業(yè)的專業(yè),儲備人才;據(jù)我們調(diào)查所得,企業(yè)家普遍反映稅收負擔較重,政府應對此進行調(diào)研分析,探索稅負下調(diào)的空間,同時采取稅收、環(huán)保、監(jiān)督等措施,規(guī)范玻璃行業(yè)的合理經(jīng)營,向行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供信息、咨詢及溝通等服務。
積極引進和留住人才
針對技術型人才:調(diào)高高級技工的薪酬福利待遇,改善他們的工作環(huán)境,建立人才加薪和企業(yè)效益提升掛鉤的制度。有的集團公司規(guī)定,企業(yè)效益提升10%,人才薪金提高5%,使員工感到企業(yè)發(fā)展,員工也有好處,使企業(yè)同員工一條心,一股勁,為企業(yè)發(fā)展增添持久的動力。
針對管理類人才:中小企業(yè)以家族式管理居多,管理者本身大多是技術型人才出身,缺乏相關的管理理論和經(jīng)驗,目光較為狹窄短淺,而且家族管理任人唯親現(xiàn)象嚴重,會在一定程度上挫傷員工士氣,因此引入職業(yè)經(jīng)理人制度成為了一個嶄新的命題。職業(yè)經(jīng)理人的加盟,對內(nèi)來說,能夠更好整合公司資源,降低內(nèi)部成本,對外來說,可以更好地制定出符合公司發(fā)展的戰(zhàn)略方案,使公司更好地穩(wěn)步向前推進。但是正所謂,用人不疑疑人不用,聘請了職業(yè)經(jīng)理人之后,雇主應該大膽放權(quán)讓利,不要設置過多的限制條款,不然職業(yè)經(jīng)理人只會成為一個虛有其表的花瓶。
實行企業(yè)信息化
信息化分為管理信息化和營銷信息化:管理信息化是指運用ERP等會計電算化軟件對整間公司的運作進行統(tǒng)一的調(diào)度安排;而營銷信息化主要是指新興的電子商務行業(yè),包括一站式,全方位的網(wǎng)上協(xié)同設計、虛擬制造、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上營銷等新興銷售環(huán)節(jié)。中小企業(yè)進行信息化改做,既可以降低公司的運營成本,整合內(nèi)部資源,同時可以開拓網(wǎng)上客源,特別是淡季來臨的時候可以作為一個有效的補充。不過,信息化存在著推廣成本較高的問題,針對目前中小企業(yè)資金不是十分充裕的情況,推行信息化的改做應分階段實施。
保持一定現(xiàn)金流
根據(jù)玻璃行業(yè)的三大特殊性,保留一定的現(xiàn)金流是十分必要的:(1)一次進貨的量較大,下游廠商向上游廠商拿貨時一般都有數(shù)量上的規(guī)定,如果進貨的量太少,上游廠商是不愿出貨的,因此下游廠商不能按需拿貨;(2)玻璃行業(yè)分為淡旺兩季,淡季持續(xù)的時間大概有五個月之久,導致庫存積壓;(3)玻璃特有的保存特點:一般高檔的玻璃能夠保存十個月左右而不發(fā)霉,但低檔的玻璃只能保存一個月;(4)一般結(jié)賬的時間為3個月左右;綜上所述,下游廠商不能按需拿貨,被逼一次拿大量的貨,而遇上淡季時玻璃銷量低迷就會造成庫存積壓,而玻璃又有擺放時間限制,同時貨款有可能不能及時收回來。因此針對以上情況,就算是旺季也不能把資金全部投放生產(chǎn),任何時候維持20%左右的現(xiàn)金流都是一個穩(wěn)妥的做法。