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3月24日—25日，2011年人民銀行征信工作會議在海口舉行。會議總結了2010年征信工作，分析了當前征信工作面臨的形勢，部署了2011年征信工作任務。人民銀行黨委委員、副行長杜金富出席會議并講話。

杜金富充分肯定了2010年征信工作所取得的各項成績。一是建立健全征信法規(guī)、制度和標準。征信立法工作取得新進展，征信管理制度不斷完善，征信行業(yè)標準建設繼續(xù)推進。二是積極推進社會信用體系建設。繼續(xù)做好社會信用體系建設部際聯(lián)席會議（下稱聯(lián)席會議）的牽頭工作，加強與聯(lián)席會議成員單位的溝通協(xié)調(diào)；各分支機構積極參與地方信用體系建設，部分分支行成為當?shù)匦庞皿w系建設的牽頭單位。三是培育和規(guī)范征信市場。積極推進信貸市場信用評級，大力開展擔保機構信用評級，推廣商業(yè)承兌匯票信用評級。四是深入推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設。中小企業(yè)和農(nóng)戶信用檔案信息不斷充實、完善，為解決中小企業(yè)融資難和農(nóng)戶貸款難發(fā)揮了積極作用。五是大力開展征信宣傳教育活動。通過多形式、多渠道的征信宣傳教育活動，社會公眾的信用意識得到顯著提高。個人主動查詢自己信用報告的數(shù)量從2009年的76.6萬人次迅速上升到2010年的127.5萬人次。六是切實加強征信監(jiān)管。指導分支行積極開展對商業(yè)銀行數(shù)據(jù)報送、信息查詢、異議處理及相關制度建設等方面的檢查、加強對貸款卡發(fā)放行政許可工作的管理；加強與商業(yè)銀行的溝通和交流；進一步完善相關征信管理制度。七是積極提高征信管理干部業(yè)務素質(zhì)。通過培訓、業(yè)務競賽等多種形式，廣大征信管理干部開闊了視野、學習了業(yè)務、交流了工作。

對2011年征信工作，杜金富從促進、規(guī)范征信業(yè)務發(fā)展出發(fā)，以維護信息主體合法權益和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為重點，提出了加快出臺、完善相關制度辦法等五項重點任務要求。一是不斷完善征信法規(guī)制度建設。繼續(xù)推動《征信管理條例》盡快正式出臺。二是加強征信業(yè)務監(jiān)管。一方面要建立監(jiān)管責任制，總行和分支行要明確分工、落實責任；另一方面，建立商業(yè)銀行數(shù)據(jù)報送的激勵和約束機制。三是積極做好社會信用體系建設。繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)席會議制度的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，積極參與社會信用體系建設；支持、引導地方信用建設；深入開展中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設，以此作為地方信用體系建設的重點。四是做好征信服務工作。征信中心要把提高服務質(zhì)量作為重中之重。分支機構要處理好服務與監(jiān)督的關系，重點加強與金融機構的溝通，形成共識。五是加強征信隊伍建設。切實抓好思想道德建設，加強業(yè)務培訓，真正建立起一支風清氣正、紀律嚴明、業(yè)務精通的征信干部隊伍。

 杜金富強調(diào)，2011年是建黨90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好今年征信工作對于進一步完善金融基礎設施、促進國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。征信管理部門要在人民銀行黨委的領導下，以科學發(fā)展觀為指導，適應形勢，把握機遇，理清思路，突出重點，全面推進征信管理及社會信用體系建設工作。人民銀行相關司局負責人，上海總部、各分支機構征信業(yè)務主管負責人和相關企事業(yè)單位負責人參加了會議。