信奉事無不可對人言的曹德旺,將這一性格烙印在福耀玻璃身上,那就是做到規(guī)范,做到公開透明。“我把真實(shí)情況都公告了,怎么判斷是你的事。”曹德旺說,福耀玻璃從不預(yù)測利潤,也不做業(yè)績承諾,但會(huì)努力將公司各方面信息進(jìn)行公開披露。
A股三十年,上市公司中一直心無旁騖地深耕主業(yè)者,不多;一直專于主業(yè)且成為細(xì)分領(lǐng)域的全球龍頭者,更是鳳毛麟角。“玻璃大王”曹德旺一手創(chuàng)立的福耀玻璃就是其中的佼佼者。
“可以說,這輩子我只做了一件事,那就是做一片屬于中國人自己的玻璃。”2017年,曹德旺在接受上海證券報(bào)記者采訪時(shí)如是說。3年后的今天,他對到訪的記者說:“我為中國辦了一個(gè)福耀。”
老曹創(chuàng)立的福耀玻璃集團(tuán),已成長為全球規(guī)模最大的汽車玻璃專業(yè)供應(yīng)商,為奔馳、寶馬、奧迪、本田等提供全球OEM配套服務(wù)和汽車玻璃全套解決方案,它的國內(nèi)市場占有率高達(dá)65%,全球市場占有率達(dá)25%。
專注才能卓越。福耀玻璃自1993年登陸A股市場以來,股價(jià)累計(jì)漲幅達(dá)54.8倍,總市值逼近千億元。難能可貴的是,在這個(gè)價(jià)值觀多元化的時(shí)代,老曹不僅堅(jiān)持主業(yè),而且還通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新,打破汽車玻璃的行業(yè)天花板,為企業(yè)贏得新藍(lán)海。
透明是玻璃的基本特性,曹德旺也將透明作為公司治理的追求目標(biāo)之一。作為中國最早上市的企業(yè)之一,上世紀(jì)90年代,正是來自資本市場的支持,幫助福耀玻璃抵御住了風(fēng)險(xiǎn);如今,福耀玻璃已成為A股公司治理的典范之一。
“老曹是我的老大哥,他打造的福耀玻璃,不是一家普通的民企,而是一家令我們驕傲的民族企業(yè)。”與曹德旺交往甚深的大名城董事長俞培俤如此評(píng)價(jià)。
為人耿直:負(fù)責(zé)所以要講真話
曹德旺給自己定了一個(gè)規(guī)矩,那就是不講假話。由于說實(shí)話,曹德旺一度成為“爭議”人物。為什么別人都不講,只有曹德旺敢講?“我們也算社會(huì)精英,必須為興邦強(qiáng)國負(fù)責(zé)任,該講的時(shí)候還是要講。”曹德旺認(rèn)為,他是為了國家好才去提意見,因此他沒有思想負(fù)擔(dān)。
曹德旺是福建省福清市高山鎮(zhèn)人,1968年,24歲的他開始闖蕩天下。
在自傳《心若菩提》里,他詳細(xì)回顧了自己的早期生涯:倒騰過木耳,將家鄉(xiāng)的白木耳賣到江西,卻因?yàn)樨浳锉豢矍妨艘黄ü蓚?;去水庫打工,做炊事員,干修理工,什么苦活累活都干;因一杯涼茶的交情,結(jié)識(shí)了農(nóng)場負(fù)責(zé)人,又干起了銷售樹苗的營生……
1976年,美國福特汽車公司推出了第一代福特嘉年華,后來暢銷全球。這一年,對曹德旺而言,也是意義非凡——他闖入了玻璃的世界。曹德旺參與籌建福清市高山鎮(zhèn)異型玻璃廠,當(dāng)起了采購員。對于這次機(jī)遇,曹德旺后來在接受采訪時(shí)說,參與籌建玻璃廠,只是為了離開農(nóng)村,就這么簡單。
1983年,高山鎮(zhèn)異型玻璃廠瀕臨倒閉,當(dāng)時(shí)的公社領(lǐng)導(dǎo)找到曹德旺,想讓他來承包。曹德旺說,承包可以,條件是工廠的經(jīng)營管理由他說了算,他可以每年上交6萬元利潤。
曹德旺走馬上任一年后,工廠就從虧損轉(zhuǎn)為盈利,當(dāng)年凈利潤超過20萬元。曹德旺用業(yè)績證明了自己。
進(jìn)入汽車玻璃領(lǐng)域更像是一種巧合。1984年,曹德旺在游覽武夷山時(shí)為母親買了根拐杖,出租車司機(jī)多次提醒他別碰壞昂貴的車玻璃。他在震驚之余感到不可思議:一塊小小的汽車玻璃竟然價(jià)值幾千元,那高山玻璃廠能不能造汽車玻璃?8個(gè)月后,曹德旺造出了第一片汽車玻璃。
后面的故事都寫在福耀集團(tuán)的官網(wǎng)上。1987年,福耀在福清正式成立;1989年,福耀開始向香港配件市場出口汽車玻璃;1993年,福耀在上交所上市;1994年,福耀在美國建立基地;2005年,福耀成為奧迪供應(yīng)商;2016年,福耀美國工廠投產(chǎn);2017年,福耀歐洲公司奠基;如今,福耀已成為全球最大的汽車玻璃生產(chǎn)供應(yīng)商……
曹德旺的生意為什么能做得這么順?
專注是成功的一個(gè)主要原因。曹德旺說,從1976年開始,他一直在做玻璃,開始的20多年,從不會(huì)做玻璃到學(xué)會(huì)做玻璃,再到后面經(jīng)受住誘惑,專注做玻璃。據(jù)介紹,現(xiàn)在,福耀玻璃每年仍投入近10億元,不斷革新玻璃。
誠實(shí)守信是另外一個(gè)因素。曹德旺給自己定了一個(gè)規(guī)矩,那就是不講假話。由于說實(shí)話,曹德旺一度成為“爭議”人物。在一次訪談中,曹德旺稱自己到美國投資“主要是買賣劃算”,并對中美的稅負(fù)進(jìn)行了比較。訪談內(nèi)容被部分人斷章取義,并進(jìn)一步衍生出“曹德旺跑路”的謠言……
“我沒有對不起中國人,所以,不要排擠我……”2017年,曹德旺在接受上海證券報(bào)記者采訪時(shí)回應(yīng)。
為什么別人都不講,只有曹德旺敢講?“我們也算社會(huì)精英,必須為興邦強(qiáng)國負(fù)責(zé)任,該講的時(shí)候還是要講。”曹德旺認(rèn)為,他是為了國家好才去提意見,因此他沒有思想負(fù)擔(dān)。
“首先你要相信政府的偉大,相信國家的權(quán)威,不要做犯法犯規(guī)的事,不侵犯員工、供應(yīng)商和消費(fèi)者的利益。發(fā)展企業(yè)必須自覺遵守著這樣的原則,長期地跟政府保持一致。”曹德旺說,企業(yè)家要有高度的責(zé)任感,得有擔(dān)當(dāng),自覺給政府出謀劃策。
推崇透明:規(guī)范所以不怕公開
在曹德旺看來,品牌有四“品”,缺一不可。第一個(gè)品是產(chǎn)品的品。福耀把汽車玻璃的服務(wù)群體定位在汽車廠,那就應(yīng)該知道汽車廠需要什么樣的產(chǎn)品。第二個(gè)品是品質(zhì)的品,品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)的形象和員工素質(zhì)的反映。第三是品位的品,企業(yè)品位要高,沒有品位的企業(yè)怎么去做生意?第四品是人品的品,做生意要講人品,一個(gè)坑蒙拐騙、名聲不好的人,別人是不會(huì)和你做生意的。
信奉事無不可對人言的曹德旺,也將這一性格烙印在福耀玻璃身上——凡事都要做到規(guī)范,做到公開透明。
“我把真實(shí)情況都公告了,怎么判斷是你的事。”今年9月,曹德旺對到訪的上海證券報(bào)記者說,福耀玻璃從不預(yù)測利潤,也不做業(yè)績承諾,但會(huì)努力將公司各方面信息進(jìn)行公開披露。
福耀玻璃是第一家引進(jìn)獨(dú)立董事制度的A股公司。
“(從維護(hù)中小股東的利益角度講)我可以說,福耀是最好的上市公司之一,制度規(guī)范都是一流的。”曹德旺說,福耀和他本人,對資本市場的制度建設(shè)都曾做出過重要貢獻(xiàn)。“福耀1995年就引進(jìn)了獨(dú)董,是市場上第一家引進(jìn)獨(dú)立董事的上市公司。獨(dú)董有什么作用?一是保護(hù)中小投資者的利益,二是作為公司發(fā)展的智囊。”
公開透明,關(guān)鍵時(shí)刻幫助福耀玻璃渡過了難關(guān)。
2001年,美國商務(wù)部接到3家美國玻璃公司的起訴,起訴中國的玻璃傾銷。作為國內(nèi)龍頭企業(yè),福耀玻璃首當(dāng)其沖。如何應(yīng)對?
“我認(rèn)為應(yīng)該應(yīng)訴。首先,我們的客戶主要是全球八大汽車廠,他們實(shí)行的是全球采購策略,中標(biāo)的供應(yīng)商是提供全球服務(wù)的,退出美國市場,最終也意味著要退出中國市場。其次,反傾銷訴訟是國際貿(mào)易組織唯一允許使用的行政壁壘,當(dāng)企業(yè)被起訴時(shí)只能依靠自己去說清楚,如果我們放棄,國家也不能出面講,這個(gè)黑鍋中國就背定了。最后,我認(rèn)為美國這次找錯(cuò)了欺負(fù)的對象。他們以為我是民營企業(yè),肯定賬目不完整,但實(shí)際上我們從1999年開始,就使用了Oracle信息集成系統(tǒng),保證了會(huì)計(jì)資料完整可信。跟他們打了3年官司,最后我贏了。”曹德旺回憶起這段經(jīng)歷,依然感慨良多。
福耀是中國加入世貿(mào)組織以來第一個(gè)反傾銷勝訴的案例,也成為中國企業(yè)反傾銷案的經(jīng)典。
“美國人也沒想到,原來我學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)得那么及時(shí)。”曹德旺分析,會(huì)計(jì)工作對企業(yè)有很大幫助。企業(yè)必須把賬做完整,一是向國家交代,我賣了多少、賺了多少、應(yīng)該交多少稅;二是向銀行交代,向銀行介紹經(jīng)營狀況,是賺錢還是虧錢;三是向股東交代,錢用在什么地方,現(xiàn)在還剩多少,賺還是虧;四是對自己交代,能顯得更加自信。“只要把賬做清楚,自身干凈,就沒有東西讓別人挑剔。”
打贏反傾銷官司,也進(jìn)一步提升了福耀玻璃的品牌價(jià)值。
在曹德旺看來,品牌有四“品”,缺一不可。第一個(gè)品是產(chǎn)品的品。福耀把汽車玻璃的服務(wù)群體定位在汽車廠,那就應(yīng)該知道汽車廠需要什么樣的產(chǎn)品。第二個(gè)品是品質(zhì)的品,品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)的形象和員工素質(zhì)的反映。第三是品位的品,企業(yè)品位要高,沒有品位的企業(yè)怎么去做生意?第四品是人品的品,做生意要講人品,一個(gè)坑蒙拐騙、名聲不好的人,別人是不會(huì)和你做生意的。
曹德旺的這些堅(jiān)持,初心可追溯到中國的傳統(tǒng)文化和家教。據(jù)他講述,他小時(shí)候家里窮,總是忍饑挨餓,通常每天只吃兩餐,而兩餐也只是些湯湯水水。他記得母親總是交代他們,千萬不能告訴別人自己家只吃兩餐。“沒有人會(huì)同情你的貧窮,也沒有人為你解決;要擺脫貧窮,只有靠你自己的努力和拼搏。”“要做到窮要窮得清,富要富得明。”
“只掙干凈錢”的曹德旺,將這一理念貫穿于公司的運(yùn)營中,將真實(shí)視作第一要?jiǎng)?wù)。今年的半年報(bào)中,福耀玻璃就披露,至本報(bào)告期末在職員工人數(shù)為24460人,比2019年末減少2267人,主要是工廠智能化升級(jí)與公司架構(gòu)調(diào)整。“裁員是不是不好???”福耀主動(dòng)披露的數(shù)據(jù)也引起了市場的部分猜測。但在福耀人看來,這些信息就應(yīng)該告訴股東。
分享財(cái)富:屬于股東更屬于社會(huì)
曹德旺認(rèn)為,義利相濟(jì)才是中國商道的精髓。“義”就是要承擔(dān)責(zé)任,做應(yīng)該做的事情,把應(yīng)該做的事情做到位。“利”就是要讓大家都得到利益,自己要通過努力獲得利潤,同時(shí)也要同其他人分享利益。分紅是曹德旺分享財(cái)富的方式之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),自1993年上市以來,福耀玻璃累計(jì)發(fā)放A股股息達(dá)167億元。捐贈(zèng)是另一個(gè)渠道,截至目前,曹德旺個(gè)人累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)約120億元。
福耀玻璃有一批鐵桿股東,這些投資者幾乎都是曹德旺的粉絲,他們信任曹德旺,不少投資者也跟著老曹賺了錢。
“我不太喜歡發(fā)股票。如果我對自己的公司有信心,為什么要把股票賣給你呢?如果我沒信心,那更不能賣給你。”曹德旺的話總是那么耿直。他說,通過發(fā)股票融資,確實(shí)可以拿到錢,但老板們一定要有責(zé)任心。“股東的錢,雖然不要你還,但是不能辜負(fù)他們的信任。”
曹德旺認(rèn)為,義利相濟(jì)才是中國商道的精髓。“義”就是要承擔(dān)責(zé)任,做應(yīng)該做的事情,把應(yīng)該做的事情做到位。“利”就是要讓大家都得到利益,自己要通過努力獲得利潤,同時(shí)也要同其他人分享利益。
分紅是曹德旺分享財(cái)富的方式之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),自1993年上市以來,福耀玻璃累計(jì)發(fā)放A股股息達(dá)167億元。
捐贈(zèng)是另一個(gè)渠道。2011年,曹德旺宣布向河仁慈善基金會(huì)捐贈(zèng)所持福耀集團(tuán)3億股股權(quán),當(dāng)時(shí)價(jià)值為35.49億元。
曹德旺是大慈善家,截至目前,他個(gè)人累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)約120億元。據(jù)曹德旺講述,1983年,他給母校捐款2000元用于更換課桌椅,這是他第一次做慈善。
“我不走私,不偷稅,分紅的錢拿去捐,我變成慈善家是這樣來的。后來捐上癮了。我認(rèn)為錢太多并沒有用,夠吃就行,捐款了心里才會(huì)開心。”曹德旺對記者說。
達(dá)則兼濟(jì)天下。曹德旺熱衷慈善,在企業(yè)家的圈子里備受稱贊。同是來自福建的企業(yè)家俞培俤就很佩服曹德旺,說老曹做慈善是真慈善,不是假慈善。“在我手上賺的錢,我死之前必須還給社會(huì)!我做企業(yè)不是為了錢,是為了國家的興旺發(fā)達(dá)。因?yàn)槲覀兪侵袊?,我們這個(gè)國家的興旺發(fā)達(dá)靠的是我們中國人自己的努力。”今年8月,曹德旺在參加某論壇時(shí)公開表態(tài)。
2020年9月2日,曹德旺宣布向福建、湖北、貴州捐贈(zèng)14億元,助力扶貧、救災(zāi)、醫(yī)療、教育等項(xiàng)目,其中福建9億元,湖北3億元,貴州2億元。
曹德旺說,福耀集團(tuán)在從無到有、不斷發(fā)展壯大的過程中,得到了社會(huì)各方面的支持,成立河仁慈善基金會(huì)就是為了回饋社會(huì)。
曹德旺還說,企業(yè)是屬于全體投資人的資產(chǎn),更是全體員工賴以謀生的工作,同時(shí)是國家財(cái)政的基礎(chǔ),是社會(huì)供應(yīng)鏈上不可或缺的一環(huán)。正是基于這種認(rèn)識(shí),曹德旺一直嚴(yán)格要求自己,如今74歲的他仍堅(jiān)持早起,即使不去辦公室,也用來學(xué)習(xí)和鍛煉。曹德旺曾對到訪的記者說:“你以為我不想睡嗎?實(shí)際上我很喜歡睡覺的,如果讓我放開來睡,我每天能睡十幾個(gè)小時(shí),但我要對一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé),對國家負(fù)責(zé),所以不允許我貪睡。”
2009年,曹德旺獲得“安永全球企業(yè)家大獎(jiǎng)”,他是首位獲得該項(xiàng)殊榮的華人企業(yè)家。曹德旺在發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí)說:“我必須保持優(yōu)秀,否則會(huì)造成羞恥,不僅給評(píng)委們,而且會(huì)給整個(gè)中國。”