貼近客戶——李賽克最新力作，打造柔性智造生產(chǎn)管理新高度！

      總部位于芬蘭的Lumon公司成立于1978年，在當?shù)厥顷柵_、露臺玻璃以及陽臺飾面領(lǐng)域的標桿企業(yè)。經(jīng)歷了40余年的披荊斬棘、不斷進取，而今Lumon公司已遍布 20 多個國家/地區(qū)，并不斷擴建與投資以營建更大的生產(chǎn)空間和更強的玻璃加工能力。“貼近客戶”是Lumon 的價值觀：務必實現(xiàn)對客戶的承諾。腳踏實地的待客之道必然需要同樣可靠且務實的供應商支撐。經(jīng)歷了多年的考驗與配合，李賽克已然成為Lumon的最佳合作伙伴。

      長期的合作伙伴 - 我們信守承諾

      李賽克和 Lumon之間的合作始于2007年，2015/2016 年Lumon公司又購買了李賽克新的夾膠設備。信任來自專業(yè)的技術(shù)、穩(wěn)定的性能，以及成功的經(jīng)歷。2019年，Lumon投資的新設備系列包括有智能化分揀理片及倉儲系統(tǒng)，完全實現(xiàn)了玻璃加工的“無落架”以及產(chǎn)能的最大優(yōu)化，不但省時、省人工，省成本，更提升了玻璃的加工質(zhì)量。Lumon的投資經(jīng)理Pekka Oikarinen介紹說：“針對如此浩大且極具挑戰(zhàn)的項目，李賽克的員工充分利用了他們的專業(yè)知識及技能，從項目的計劃到最終實施提供了全程支持。”

      內(nèi)行且可靠的項目管理

      “自2007年開始與李賽克合作以來，我們就建立了良好融洽的關(guān)系。因此，我們再次選擇李賽克作為該新項目的合作伙伴。最重要的是，李賽克扮演著與我們一樣的角色：嘗試親近客戶、傾聽、理解并找到解決方案。在所有的項目中，項目管理與我們的合作都非常順利！” Lumon 投資負責人 Pekka Oikarinen 熱情地說道。另一方面，李賽克團隊對此項目也印象深刻。“環(huán)境盡管不特別理想，但能按時并在預算內(nèi)實現(xiàn)最佳項目進度，顯然是得益于客戶出色的技術(shù)準備以及兩個項目團隊的融洽合作”，李賽克的主管項目經(jīng)理 Stefan Putschögl 說道。項目期間，他不僅面臨新舊車間地板的高低問題、緊張的工期，還有新廠房的延遲完工等各種挑戰(zhàn)。無時無刻都在證明李賽克有效和可靠的項目處理能力。 

      李賽克項目管理與客戶方之間的合作往往基于緊密的協(xié)調(diào)和定期的會議與討論（直接在工地通過數(shù)字媒體進行）。項目管理團隊還會評估客戶的技術(shù)要求，并提供針對結(jié)果為導向的建議，這不僅造就了最佳的解決方案，而且為項目的高效和精誠合作奠定了基礎。

       服務是成功的因素

      Lumon 對于客戶的服務有著清晰的定位。“每天工作的動力就是希望為客戶創(chuàng)造一個更好的''家''，并提供終身維護，” Pekka Oikarinen 介紹道。借助靈活的服務團隊，Lumon 在完成新陽臺或幕墻后，保證為客戶提供長久支持。而Lumon同樣也得到了李賽克相提并論的服務意識。“對于李賽克提供的服務，我們不僅僅從純服務方面感到滿意，更是滿意于他們對我們員工的培訓，以及出現(xiàn)問題時的快速反應。”

      關(guān)鍵核心：李賽克軟件

      在軟件方面，Lumon 也配備了相應產(chǎn)品，通過 autofab、gps.order、gps.prod 和 asset check 進一步擴展李賽克設備的功能，在整個生產(chǎn)運營過程中大幅提升了個性化生產(chǎn)訂制的空間，真正實現(xiàn)了全流程柔性制造的目的，使用戶能高效應對各種類型訂單的生產(chǎn)組織及管理。

      “除了李賽克在我們的合作中表現(xiàn)出的高度專業(yè)水平外，我認為與李賽克合作的最大優(yōu)勢之一是軟件。直至今日，Autofab仍然讓我著迷，該程序針對我們和工作流程簡直可謂個性化定制，幫助我們高度實現(xiàn)了數(shù)字工廠和智能制造”Oikarinen提到軟件時可謂無比感慨。