Superkote公司位于布里斯班Ormea的工業(yè)園區(qū)內(nèi),以室內(nèi)烤漆玻璃為主營業(yè)務(wù),該公司也是當(dāng)?shù)匾患翌H有資歷的老企業(yè)。但是,近年來,伴隨著市場競爭的日益激烈,以及其客戶對產(chǎn)品品質(zhì)越來越高的要求,Superkote公司負(fù)責(zé)人肯尼迪先生,決心購買一臺新的高端鋼化設(shè)備,來替換公司的老舊鋼化設(shè)備。
一次慎重的選擇,一個苛刻的條件
肯尼迪先生在玻璃深加工行業(yè)浸染多年,對玻璃產(chǎn)品的品質(zhì)有著嚴(yán)苛的要求,對計(jì)劃購買的新鋼化設(shè)備也是如此。為找到滿意的鋼化設(shè)備,肯尼迪先生花了很長時間,先后考察了全球各地的眾多鋼化玻璃設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),對比分析了各種設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量、能耗數(shù)據(jù),選擇了蘭迪機(jī)器的A2442對流鋼化設(shè)備。
在簽訂購買合同時,肯尼迪先生提出,由于公司近期簽訂了一單對公司發(fā)展至關(guān)重要的大訂單,希望蘭迪機(jī)器能夠在18天內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收,并投產(chǎn),以便公司能夠通過這個訂單,再上一層樓。
18天投產(chǎn),一項(xiàng)艱巨的任務(wù)
18天內(nèi)完成一臺鋼化設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收,確實(shí)是一個艱巨的挑戰(zhàn),這需要安裝團(tuán)隊(duì)在加班加點(diǎn)工作的同時,各工種之間也需要更加高效協(xié)作與配合。不過,應(yīng)對這種緊急的情況,多年來,蘭迪早已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了完善的解決方案。
提前做好設(shè)備安裝規(guī)劃圖紙;確認(rèn)設(shè)備安裝調(diào)試方案;每天與客戶溝通進(jìn)度;加班加點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備安裝;工藝調(diào)試工程師提前到達(dá)現(xiàn)場;設(shè)備安裝后期就提前與客戶溝通試片及操作培訓(xùn)工作;在蘭迪售后團(tuán)隊(duì)把控下,所有工作,都緊張有序,而又,有條不紊的進(jìn)行著。
4.8米單片,一個巨大的挑戰(zhàn)
第18天的清晨,Superkote公司廠房車間外,六輛大卡車就已經(jīng)一字排開,等待運(yùn)輸蘭迪鋼化設(shè)備生產(chǎn)的第1批玻璃產(chǎn)品。
蘭迪順利在18天內(nèi)完成安裝、調(diào)試、試生產(chǎn),一批批玻璃產(chǎn)品陸續(xù)完成生產(chǎn),發(fā)往澳大利亞全國各地。就在此時,Superkote公司又接到一個緊急的訂單,需要一批單片長度達(dá)4.8米的高品質(zhì)鋼化玻璃,這批訂單,與這位客戶,對Superkote公司未來的發(fā)展至關(guān)重要。盡管Superkote公司負(fù)責(zé)人肯尼迪先生明白,這個要求有點(diǎn)強(qiáng)人所難,作為一個專業(yè)人士,他明白,這不僅對蘭迪設(shè)備性能是個大考驗(yàn),更是對蘭迪工藝工程師的一個大挑戰(zhàn)??墒牵瑳]有其它辦法的肯尼迪先生,還是忐忑地向現(xiàn)場的蘭迪工程師提出請求,希望他們能配合完成這批訂單,用這臺蘭迪A2442鋼化爐,做出單片長度達(dá)4.8米的玻璃完美鋼化。
設(shè)備查看、參數(shù)調(diào)整、玻璃試片,在蘭迪工程師一波一波的忙碌之后,終于,看到一片片4.8米大版玻璃緩緩下片,當(dāng)Superkote公司全體員工看到這一切時,他們都顯得異常開心,肯尼迪先生更是激動地和蘭迪工作人員擁抱在一起。
在順利投產(chǎn)的第二天,Superkote公司專門制作了宣傳海報,通知他們所有的新老客戶,海報上寫著“在蘭迪機(jī)器的大力協(xié)助下,原來需要5-6周的設(shè)備安裝過程,已經(jīng)在18天內(nèi)完成,現(xiàn)在Superkote公司已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn),我們相信,有如此好的鋼化設(shè)備,一定能為各位客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品,歡迎各位客戶前來洽談溝通。”
多年來,蘭迪機(jī)器始終致力于通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,為客戶提供定制化的高端玻璃鋼化設(shè)備。因此,在面對各種困難與挑戰(zhàn)時,憑借著自身的技術(shù)優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢,蘭迪始終充滿信心、無懼挑戰(zhàn)、全力以赴,以前如此,現(xiàn)在如此,今后更是如此。